Conform legislației în vigoare, Eclat.ro îți oferă dreptul de a returna produsele fizice și de a primi banii înapoi pentru produsele cumpărate online, în decurs de maxim 14 zile calendaristice, fără să dai vreo explicație.

Important: Toate cheltuielile aferente returnării vor fi suportate de către tine, iar rambursarea contravalorii produsului / produselor se va face în termen de maxim 3 zile lucrătoare de la primirea produselor în depozitul nostru.

Pentru mai multe detalii despre returul produselor citește și Politica de returnare.

    1. Care este starea produsului?

    2. Care este motivul returului?